ما العمل إن وقع مشكل مع بطاقتي SIM؟
إن توقفت بطاقتكم SIM عن العمل، جربوها في هاتف آخر للتأكد مما إذا كان المشكل يتعلق ببطاقتكم فعلاً.
إن تبيّن أن بطاقتكم معطوبة، اذهبوا إلى إحدى نقط خدمة أورنج ومعكم بطاقتم SIM وبطاقة هويتكم. يجب عليكم دفع مصاريف التغيير. ستتسلمون بعد ذلك ببطاقة SIM جديدة.
